Materiali didattici di formazione per la formazione professionale superiore

1. Da quando è possibile ordinare i nuovi set di formazione revisionati?

I nuovi set di formazione della formazione professionale superiore, disponibili da gennaio 2026, possono essere ordinati tramite lo shop online di suissetec.

2. Quali informazioni sono necessarie al momento dell’ordine?

Per poter assegnare correttamente il set alla persona giusta, per ogni ordine sono richiesti i seguenti dati:

• Nome
• Cognome
• Indirizzo e‑mail

3. Come vengono messi a disposizione gli E‑Book?

I libri tecnici inclusi nel set vengono attivati automaticamente nel E‑Book Manager, accessibile tramite il portale online della persona in formazione.
L’accesso avviene come di consueto attraverso la sezione «Media digitali / Conoscenze tecniche».

➡️ Non sono più necessari codici voucher.

4. Cosa succede se una persona non ha ancora un account suissetec?

Se viene acquistato un set di formazione per una persona che non possiede ancora un account suissetec:

• viene creato automaticamente un nuovo account,
• la persona viene invitata a effettuare il login e a modificare la propria password.

Raccomandazione:
Prima dell’ordine, verificare se esiste già un indirizzo e‑mail associato a un account o chiedere alla persona in formazione di creare autonomamente un account.

5. Norme e direttive nei documenti di formazione

Verranno offerte due varianti di set:

• Set senza norme e direttive – prezzo standard
• Set con le principali norme e direttive – prezzo maggiorato in base al contenuto aggiuntivo

6. Documenti di formazione secondo il vecchio sistema

Per i percorsi formativi che iniziano fino a gennaio 2026, l’ordine non avviene tramite lo shop, bensì attraverso il servizio clienti:

? service@suissetec.ch

Per l’ordine sono necessarie le seguenti informazioni:

• Percorso di studio
• Moduli desiderati (denominazione e numero articolo)
• Numero di moduli
• Elenco delle persone in formazione con nome, cognome e indirizzo e‑mail

I raccoglitori dei moduli continueranno a essere consegnati in formato cartaceo e conterranno, come di consueto, un codice Edubase per l’attivazione degli E‑Book.

Importante:

➡️ I vecchi raccoglitori dei moduli non possono più essere ordinati tramite lo shop.